pgth9 | ข้อกำหนดและเงื่อนไข

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ pgth9 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") และ pgth9 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ที่ครอบคลุมการใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เราจัดหาให้

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ pgth9 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์หรือบันทึกสำเนาข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต เรามีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการของ pgth9 แสดงว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เอกสารเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

คุณรับรองว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าตามกฎหมายของประเทศไทย และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญานี้ การใช้บริการของเราโดยผู้เยาว์หรือบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิตามกฎหมายถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 การลงทะเบียน

เพื่อเข้าถึงบริการของ pgth9 คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และข้อมูลธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน คุณต้องรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน

หนึ่งบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อปลอมถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร รวมถึงการยึดเงินที่อยู่ในบัญชีทั้งหมด

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

pgth9 จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่เราเห็นสมควร กระบวนการ KYC นี้อาจดำเนินการเมื่อคุณสมัครสมาชิก หรือเมื่อมีการถอนเงินเป็นครั้งแรก

การปฏิเสธการให้ข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็นอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ รวมถึงการระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

2.3 ความรับผิดชอบของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชีของคุณ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที

ห้ามแบ่งปันบัญชีของคุณกับบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดๆ การกระทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ

3. การฝากและการถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

pgth9 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึง PromptPay, Thai internet banking, Thai mobile banking, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากเงินขั้นต่ำคือ 1 บาท และไม่มีขั้นสูงสุดต่อครั้ง อย่างไรก็ตาม เราอาจกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อเดือนตามดุลยพินิจของเรา

เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 10 วินาที ในกรณีที่เงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน

3.2 การถอนเงิน

คุณสามารถขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นต่ำในการถอน และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 1-3 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือมีลักษณะผิดปกติ ซึ่งอาจใช้เวลานานขึ้น

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก คุณอาจจำเป็นต้องผ่านกระบวนการ KYC และยืนยันบัญชีธนาคารของคุณ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น เราไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลที่สามได้

3.3 การฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

pgth9 ไม่ยอมรับการใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ เรามีระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติและทีมงานที่คอยตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย หากเราพบว่ามีการใช้บัญชีของคุณเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและอาจแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

4. โบนัสและโปรโมชั่น

4.1 เงื่อนไขโบนัส

pgth9 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก รวมถึงโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน ฟรีสปิน คืนยอดเสีย และอื่นๆ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อถอนเงินรางวัลที่ได้จากโบนัส

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสรวมถึงข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ซึ่งหมายถึงจำนวนเงินที่คุณต้องเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้ อัตราการเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกันไปตามประเภทของโบนัส โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 10 เท่าถึง 30 เท่าของยอดโบนัส

4.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม (Bonus Abuse) ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ตัวอย่างของการใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสมรวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังเพียงการทำเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยง หรือการใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติ

หากเราตรวจพบการใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม เราจะยกเลิกโบนัส ยึดกำไรที่ได้จากโบนัส และอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร

4.3 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงจะไม่ส่งผลกระทบต่อโบนัสที่คุณได้รับไปแล้ว

5. การเล่นเกมและกฎระเบียบ

5.1 ความเป็นธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบน pgth9 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระเพื่อรับประกันความยุติธรรม ผลลัพธ์ของเกมแต่ละครั้งเป็นอิสระและไม่สามารถคาดการณ์ได้

เราไม่มีส่วนในการควบคุมผลลัพธ์ของเกม และผลลัพธ์ทั้งหมดถูกกำหนดโดยซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการเกม การกล่าวอ้างว่าเกมมีการโกงหรือไม่ยุติธรรมจะต้องมีหลักฐานที่ชัดเจน มิฉะนั้นเราจะถือว่าเป็นการกล่าวหาที่ไม่มีมูลความจริง

5.2 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิด:

• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อได้เปรียบในเกม
• การใช้บอท ซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมอัตโนมัติ
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เพื่อได้เปรียบ
• การเดิมพันจากแหล่ง IP เดียวกันหลายบัญชี
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของเกมหรือแพลตฟอร์ม

5.3 ข้อพิพาทและข้อร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในเกมหรือธุรกรรม กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ คำขอใดๆ ที่ยื่นหลังจาก 7 วันจะไม่ได้รับการพิจารณา

เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างเป็นธรรม การตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

6. ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

บริการของ pgth9 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เรารับประกันว่าจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัส

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือความนิยม

ความรับผิดสูงสุดของเราต่อคุณไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีของคุณในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

7. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pgth9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการ 24/7
• LINE Official: @pgth9
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง